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美团平台如何投诉商家
发布时间：2026-01-01 12:10:10 来源：
在使用美团平台时，若对商家服务不满意，用户可通过以下方式进行投诉。以下是具体步骤总结：
投诉步骤
操作说明
1. 打开订单详情
进入“我的订单”，找到需投诉的订单
2. 点击“投诉”按钮
在订单页面选择“投诉商家”选项
3. 选择投诉原因
如“商品质量问题”、“服务态度差”等
4. 上传证据
可添加照片或视频作为佐证
5. 提交投诉
系统审核后，商家将收到通知
投诉后，美团客服会在一定时间内处理并反馈结果。建议投诉时尽量提供详细信息，以提高处理效率。
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