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美团上外卖质量出了问题找谁

发布时间：2026-01-29 10:30:10 来源：

在美团平台上，如果遇到外卖质量问题，用户可以通过以下几种方式寻求帮助：

问题类型	解决方法
食物不卫生	联系平台客服，提供订单号和照片证据
食品变质	在订单详情页点击“投诉”，提交相关证明
配送延误	联系骑手或拨打平台客服电话
商家服务差	在订单页面选择“差评”并留言

建议第一时间与商家沟通，如无法解决再通过美团App内的投诉渠道处理。同时保留好订单信息和相关证据，以便快速维权。

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