QCC是“Quality Control Circle”的缩写,中文称为“品管圈”。它是一种由企业员工自发组成的小组,旨在通过团队合作改善产品质量、提高工作效率和降低成本。QCC活动通常包括问题发现、原因分析、解决方案制定和效果评估等环节。
| 项目 | 内容 |
| 全称 | Quality Control Circle |
| 中文名 | 品管圈 |
| 目的 | 提高产品质量、效率与降低成本 |
| 参与者 | 一线员工为主 |
| 活动内容 | 问题分析、改进方案、成果评估 |
| 特点 | 团队协作、持续改进 |
QCC广泛应用于制造业、服务业等领域,是企业质量管理的重要工具之一。