万物云的四个不变是“以业主与租户为中心不变”、“不进则退、敢为人先的追求不变”、“阳光健康的文化不变”、“服务精神不变”。
万科集团物业BG推出了国内第一个以城市服务为定位的全新品牌“万物云城”，将万科物业服务实践积累的服务能力、服务文化与服务技术注入城市空间，推动城市服务领域的创新与转型。
