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华为nova6手机通话中黑屏无法挂断

发布时间:2025-11-26 06:00:14   来源:    

用户反馈称,部分华为nova6手机在通话过程中出现黑屏现象,导致无法正常挂断电话。此问题可能影响用户体验,甚至造成通话中断或误操作。

问题总结:

- 通话中屏幕突然变黑

- 无法通过触控或按键挂断电话

- 可能与系统兼容性或硬件故障有关

常见原因及解决方法:

原因 解决方法
系统版本过旧 升级至最新系统版本
软件冲突 关闭后台应用或恢复出厂设置
屏幕触控故障 检查屏幕是否损坏,联系售后维修
系统Bug 等待官方推送修复补丁

建议用户及时备份数据,并联系华为官方客服或前往授权服务中心进行检测与维修。