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12398和95598区别

发布时间：2025-12-03 03:10:19 来源：

“12398”和“95598”是两个常见的服务热线，但它们的用途和所属单位不同。以下是两者的主要区别：

项目	12398	95598
所属单位	国家能源局	国家电网
服务内容	能源监管投诉举报	电力服务与咨询
使用场景	涉及电力、石油等能源行业问题	电力供应、电费查询等
是否免费	免费	免费

简而言之，12398主要用于能源行业的监管投诉，而95598则是电力用户的日常服务热线。

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