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淘宝预售商品到时间了不发货怎么办

发布时间:2026-05-27 17:30:46   来源:    

当淘宝预售商品到了约定发货时间仍未发货,买家可采取以下措施:

问题 解决方法
预售商品未按时发货 联系卖家确认原因,要求尽快发货
卖家无回应 通过淘宝平台投诉或申请退款
发货延迟影响使用 保留聊天记录,申请平台介入处理
卖家恶意拖延 提交证据至淘宝客服,申请赔付

建议及时沟通并保留相关证据,必要时通过平台官方渠道维权。