在使用平安普惠服务时，如需转人工客服，可通过以下几种方式操作：
总结：
用户可通过APP内在线客服、拨打客服热线或通过微信公众号联系人工客服。不同方式适用于不同场景，选择最便捷的方式即可。
| 转人工方式 | 操作步骤 | 适用场景 |
| APP内在线客服 | 打开平安普惠APP → 点击“我的” → 选择“在线客服” → 输入问题并等待回复 | 常规咨询、贷款申请等 |
| 拨打客服热线 | 拨打95177（24小时服务） | 紧急问题、需要即时沟通 |
| 微信公众号 | 关注“平安普惠”公众号 → 点击“客服中心” → 选择“人工服务” | 适合不习惯APP操作的用户 |
以上方法均能有效联系到平安普惠人工客服，建议根据实际情况选择合适的方式。
