利益相关者理论强调企业在决策过程中应考虑所有与企业有利益关系的群体,而不仅仅是股东。该理论认为,企业的成功依赖于与员工、客户、供应商、社区及政府等多方的良性互动。
该理论推动了企业管理理念的转变,促使企业更加关注社会影响与责任。