12345热线是政府提供的便民服务电话，主要用于市民反映问题、咨询政策等。该热线是否为24小时服务，需根据地区实际情况而定。
总结：
大部分地区的12345热线提供24小时服务，但部分城市在特定时段可能调整服务时间。建议拨打前通过官方网站或当地公告确认。
如需准确信息，可访问当地政务服务网或直接拨打12345进行确认。
