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买衣服不退定金12315管吗

发布时间:2025-12-15 13:40:06   来源:    

总结:

“买衣服不退定金”是否能通过12315投诉,取决于具体情况。若商家存在虚假宣传、霸王条款或违反《消费者权益保护法》,可向12315投诉。以下为常见情况对比:

情况 是否可投诉 说明
定金合同明确不退 不建议投诉 合同有效,双方自愿
商家单方面规定不退 可投诉 可能涉嫌霸王条款
虚假宣传诱导付款 可投诉 违反《广告法》和《消法》
未签订书面协议 可尝试投诉 提供聊天记录等证据

如遇纠纷,建议保留证据并及时联系12315(全国统一消费者投诉热线)。