您现在的位置是:首页>热点 > 正文

怎么投诉货拉拉

发布时间:2025-12-31 12:20:16   来源:    

用户在使用货拉拉服务过程中,如遇到问题,可通过以下方式进行投诉。以下是不同投诉渠道的总结:

投诉方式 说明
客服电话 拨打400-678-9000,按提示转人工客服
App内投诉 打开货拉拉App,进入“我的订单”选择对应订单点击“投诉”
官方网站 登录货拉拉官网,进入“帮助中心”提交投诉信息
微信公众号 关注“货拉拉”公众号,通过菜单栏“我要投诉”提交反馈

建议优先通过App或官网提交,方便记录与跟进。若问题未得到解决,可向12315平台反映。