通过手机号码查询EMS快递信息是一种便捷的方式，适用于无法提供运单号的情况。以下是具体方法总结：
| 方法 | 步骤 |
| 1. 官方网站 | 访问EMS官网，点击“查询”，选择“手机号查询”，输入手机号和验证码即可 |
| 2. 微信公众号 | 关注“中国邮政”或“EMS”公众号，进入“服务”-“快件查询”，填写手机号进行查询 |
| 3. 短信查询 | 发送短信“EMS+运单号”到11185，但需提前绑定手机号 |
| 4. 客服电话 | 拨打11185，按提示选择语音查询，输入手机号验证身份 |
注意：部分功能可能需要提前在官网或APP中绑定手机号。建议使用官方渠道，确保信息准确安全。
