手机银行转错账怎么办

发布时间：2026-02-02 13:00:10 来源：

当手机银行转账时出现错误，应及时采取措施减少损失。以下是处理步骤的总结：

步骤	操作说明
1	立即联系收款方，说明情况，请求对方退回款项。
2	拨打银行客服电话，说明转账错误，申请冻结交易或发起退款流程。
3	准备相关证据，如转账记录、聊天记录等，以备后续核实。
4	若对方拒绝退还，可向银行提交书面申请，并保留沟通记录。
5	必要时可向当地银保监会或公安机关报案，寻求法律帮助。

建议在转账前仔细核对账号和金额，避免因疏忽造成损失。若已发生错误，及时处理是关键。