前提条件是：
1.卡的背面密码涂层没有被刮开
2.卡没有被激活使用
3.带上有效证件，兔年星享卡，发票和赠品前往购买此卡的门店退款，一般情况下，店员核实无误后就会退款。
在结账时把星享卡给店员就可以了，每累计消费人民币50元，就可获得一颗“星星”，消费250元也就是积累了5颗星星后就是玉星级；消费了1250元也就是积累了25颗星星时，就会升级到金星级。
所有星星不具有任何现金价值，将会在每个帐户周年日期满失效并从星享俱乐部帐户中移除。
根据账户里面的星星数量和会员等级，将有机会收到可在门店内享受相应的电子兑换券。
