为规范河北省供热用热行为,保障居民温暖过冬,河北省出台了《河北省供热用热办法》。该办法明确了供热企业的责任、用户权利与义务,以及供热质量标准和投诉处理机制。
该办法的实施,有助于提升供热服务质量,维护用户合法权益,促进供热行业健康发展。