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12306该账户已被注册怎么办

发布时间：2025-11-20 13:00:12 来源：

在使用12306官网或APP时，若提示“该账户已被注册”，说明您输入的手机号或身份证号已被他人注册。以下是常见原因及解决方法：

问题原因	解决方法
手机号或身份证被他人注册	更换未注册的手机号或联系原注册人解绑
输入错误	核对信息后重新尝试
账户被冻结或异常	联系12306客服处理

建议先确认信息准确性，再尝试更换联系方式。如仍无法解决，可拨打12306人工客服咨询。

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