总结：
玩家无法进入《植物大战僵尸英雄》可能由多种原因导致，包括网络问题、游戏版本不匹配、设备兼容性或账号异常等。以下是常见原因及解决方法：
建议优先检查网络和游戏版本，如仍无法解决，可联系游戏客服获取帮助。
