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没赶上火车如何退票12306

发布时间：2025-12-19 09:00:05 来源：

在12306上购买火车票后，若因个人原因未能按时乘车，可申请退票。以下是具体操作流程：

项目	内容
退票时间	开车前30分钟内不可退票，开车后不支持退票
退票方式	登录12306官网或App，进入“我的订单”，选择相应车次点击退票
退票费用	未乘车且在规定时间内退票，收取5%手续费；超过时间则不退
退款到账	一般1-15个工作日到账，以支付方式为准

注意：部分特殊车次或节假日可能有不同规定，建议提前查看购票页面说明。

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