电脑无法正常上网时，可能是网络设置、硬件或系统问题导致。以下是常见排查方法总结：
| 问题类型 | 解决方法 |
| 网络连接异常 | 检查网线是否插好，Wi-Fi是否开启，重启路由器和电脑 |
| IP地址冲突 | 释放并续订IP地址（命令提示符输入 `ipconfig /release` 和 `ipconfig /renew`） |
| DNS错误 | 更改DNS为8.8.8.8或1.1.1.1 |
| 防火墙/杀毒软件拦截 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件测试 |
| 系统故障 | 使用网络故障诊断工具（Windows自带） |
建议先从基础检查开始，逐步排查问题。如仍无法解决，可联系网络服务提供商或专业技术人员。
