在使用12306购票或查询信息时,遇到问题可以通过多种方式联系客服。以下是几种常见方法的总结:
以上方法均能有效联系到12306客服,建议优先使用在线客服或APP内功能,方便快捷。如需紧急帮助,可直接拨打客服电话。