通过10086客服热线,用户可以便捷地添加亲情号码,享受更优惠的通话服务。以下是具体操作方式:
| 操作方式 | 步骤说明 |
| 人工客服 | 拨打10086,按提示转人工服务,说明需求,提供身份验证信息后,由客服协助添加亲情号码。 |
| 短信办理 | 发送“JTDQ”至10086,根据回复短信操作,填写亲情号码及关系,确认后即可完成添加。 |
| 掌上营业厅 | 登录中国移动APP,进入“我的”-“亲情号”功能,选择“添加亲情号码”,按提示操作。 |
以上方法均需实名认证,且每个号码最多可添加5个亲情号码。建议优先使用掌上营业厅,操作更便捷。