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12306信息待核验怎么办

发布时间:2025-11-24 01:20:10   来源:    

当用户在12306平台遇到“信息待核验”提示时,通常意味着个人身份信息未通过系统审核。以下是常见原因及解决方法:

问题原因 解决方法
身份证信息错误 核对并重新填写正确信息
照片不符合要求 更换符合规范的证件照
未完成实名认证 完成手机号与身份证绑定
系统延迟 等待一段时间后重新尝试

建议用户及时处理,避免影响购票和乘车。如多次失败,可联系12306客服咨询。