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12306待核验是怎么回事

发布时间：2025-11-19 20:00:09 来源：

在使用12306购票时，部分用户会看到“待核验”状态，这通常意味着账户或身份信息尚未完成验证。以下是常见原因及处理方式：

问题类型	原因	解决方法
身份证未绑定	未在12306绑定身份证信息	进入“我的12306”，完善个人信息
人脸识别失败	上传的证件照与本人不符	重新拍摄清晰照片并提交
注册信息不全	填写资料不完整	补充缺失信息，如手机号、邮箱等
系统维护中	平台临时升级或维护	等待系统恢复后重试

建议及时处理“待核验”状态，以免影响购票流程。若多次失败，可联系12306客服咨询。

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