QCC（Quality Control Circle）即“品管圈”，是一种由企业员工自发组成的小组，旨在通过团队合作改善产品质量和工作效率。它强调全员参与、持续改进和问题解决，广泛应用于制造业、服务业等领域。
| 项目 | 内容 |
| 全称 | Quality Control Circle |
| 定义 | 员工自发组成的团队，用于质量改进 |
| 目的 | 提高产品和服务质量，优化流程 |
| 特点 | 自发性、团队合作、持续改进 |
| 应用领域 | 制造业、服务业等 |
| 优势 | 降低成本、提升效率、增强员工参与感 |
QCC注重实际问题的分析与解决，鼓励员工提出建议并实施改进措施，是企业质量管理的重要工具之一。
