当孩子在放学途中被家长打，首先应确保孩子的安全，及时制止冲突，并安抚情绪。随后需了解事件原因，与涉事家长沟通，必要时联系学校或警方介入。
| 处理步骤 | 具体做法 |
| 1. 确保安全 | 立即制止暴力行为，保护孩子不受进一步伤害 |
| 2. 安抚情绪 | 与孩子沟通，了解情况并给予心理支持 |
| 3. 了解原因 | 询问孩子及目击者，弄清事件经过 |
| 4. 沟通协调 | 与涉事家长沟通，明确责任与后果 |
| 5. 寻求帮助 | 如情况严重，可联系学校、社区或警方 |
处理过程中应保持冷静，避免激化矛盾，同时关注孩子的心理状态，必要时寻求专业心理咨询。
