为加强药店管理，提升服务质量，2023年我药店共开展5次内部自查，重点围绕药品质量、经营规范、人员培训等方面进行检查。以下是总结
| 序号 | 检查时间 | 问题类型 | 整改措施 | 责任人 |
| 1 | 2023/3/10 | 药品储存 | 调整温湿度设备 | 张经理 |
| 2 | 2023/5/15 | 人员培训 | 组织专项学习 | 李主管 |
| 3 | 2023/7/20 | 销售记录 | 完善电子台账 | 王会计 |
| 4 | 2023/9/10 | 药品效期 | 清理过期药品 | 刘店员 |
| 5 | 2023/11/5 | 服务态度 | 加强顾客沟通 | 全体员工 |
通过自查，药店整体运营更加规范，问题整改率达100%。下一步将继续强化日常监管，确保药品安全与服务质量稳步提升。
