“4S店”是汽车销售和服务的一种综合性经营模式，全称为“Sales, Service, Spare Parts, Survey”，即销售、服务、配件和调查。它由汽车制造商授权，提供从购车到售后的一站式服务。
| 项目 | 内容 |
| 销售（Sales） | 提供新车购买服务 |
| 服务（Service） | 提供车辆维修、保养等服务 |
| 配件（Spare Parts） | 提供原厂配件供应 |
| 调查（Survey） | 收集用户反馈，提升服务质量 |
4S店通常与品牌紧密关联，确保服务质量与品牌形象一致。对于消费者而言，选择4S店购车和维护车辆，能获得更专业的支持和保障。
