“Customers”是否为集体名词，需结合语境判断。通常，“customers”指多个顾客，可视为集合名词，但在实际使用中更常作为复数形式出现。
总结：在大多数情况下，“customers”是复数名词，表示多个顾客，而非严格意义上的集合名词。但在特定语境下，也可视为集合概念。
