在使用华为P30时,部分用户可能会遇到“加密文件”的问题。这类文件通常由系统或第三方应用加密,需特定方式才能访问。以下是常见情况及解决方法:
建议用户在操作前确保已备份重要数据,并避免随意更改加密设置。如遇无法访问的情况,可尝试恢复出厂设置或联系官方客服。