CFM在麦德龙(Metro)通常指的是“Customer Fulfillment Manager”(客户履约经理)。该职位主要负责确保客户订单的准确、及时交付,协调仓储、物流及客户服务等环节,以提升客户满意度。
以下是关于麦德龙CFM职位的简要总结:
| 项目 | 内容 |
| 职位全称 | Customer Fulfillment Manager |
| 所属部门 | 供应链/物流部 |
| 主要职责 | 订单处理、库存管理、物流协调、客户沟通 |
| 核心能力 | 组织协调、数据分析、问题解决、沟通能力 |
| 工作目标 | 提升客户满意度与运营效率 |
CFM在麦德龙的日常工作中起着承上启下的作用,是连接公司内部流程与外部客户需求的重要角色。