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淘宝如何拒收

发布时间：2026-05-27 08:12:44 来源：

在淘宝购物过程中，若收到不想要的商品，用户可以选择“拒收”。以下是具体操作步骤：

步骤	操作说明
1	登录淘宝APP，进入“我的订单”页面。
2	找到需要拒收的订单，点击“已签收”或“查看物流”。
3	在物流详情中选择“申请退款/退货”，并填写原因。
4	提交申请后，等待商家确认。若同意，可安排退货。
5	商家收到退回商品后，完成退款流程。

注意：部分商品支持“未签收”直接拒收，无需申请。建议及时与卖家沟通，确保流程顺利。

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