“691错误代码”通常出现在网络连接过程中，尤其是宽带拨号时。它表示“远程计算机没有响应”，即无法成功连接到网络服务提供商（ISP）的服务器。
以下是常见原因及解决方法：
| 错误代码 | 原因 | 解决方法 |
| 691 | 用户名或密码错误、账户被锁定或服务未开通 | 检查账号密码，联系运营商确认账户状态 |
| 691 | 网络设备故障或配置错误 | 重启路由器和调制解调器，检查网线连接 |
| 691 | ISP服务器问题 | 等待一段时间后重试，或联系客服 |
建议用户在遇到此错误时，首先确认输入信息是否正确，再逐步排查设备和网络问题。若问题持续，应及时联系网络服务提供商。
