不少用户在未使用暖气的情况下，仍需缴纳30%的费用，这引发了广泛疑问。其实，这是由于供暖费用包含公共设施维护、管网运行等固定成本，即使不使用，这些成本依然存在。
因此，即便不用暖气，也需承担部分费用。建议用户咨询当地供热公司，了解具体收费政策。
