在12306官网或App中，查询列车的正晚点信息非常方便。用户可通过以下步骤操作：
1. 打开12306官网或App，进入“车票查询”页面。
2. 输入出发地、目的地和日期，点击搜索。
3. 在结果列表中选择具体车次，进入详情页。
4. 查看“正晚点”栏目，系统会显示该车次的历史准点率及实际运行情况。
通过这种方式，旅客可以更准确地掌握列车运行状态，合理安排行程。
