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12306说我的证件被注册过怎么办

发布时间：2025-11-21 07:40:10 来源：

总结：

当12306提示“证件被注册过”，可能是他人误用、信息泄露或账户异常。建议先核实身份，再通过官方渠道处理。

问题	解决方法
他人误用	联系12306客服，提供身份证明，申请解绑
信息泄露	立即修改密码，检查绑定邮箱/手机号
账户异常	登录12306官网，点击“找回密码”或“申诉”
重复注册	检查是否曾用其他账号注册，尝试登录旧账号

提示：避免使用非官方渠道处理，防止信息泄露。

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