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12306如何失物招领

发布时间:2025-11-21 02:40:08   来源:    

在乘坐火车过程中,若丢失物品,可通过12306官方渠道进行失物招领。以下是具体步骤:

步骤 操作说明
1 登录12306官网或App,进入“我的订单”
2 找到对应车次和座位信息,点击“失物招领”
3 填写物品信息、丢失地点及联系方式
4 提交申请,等待车站工作人员处理
5 若物品被找到,会通过短信或电话通知

建议尽快提交信息,提高找回几率。如已下车,可联系车站服务台协助查询。