B2C（Business to Consumer）指企业直接面向消费者销售产品或服务，常见于电商平台、品牌官网等。C2C（Consumer to Consumer）则是消费者之间进行交易，如二手交易平台或个人卖家。
B2C模式注重品牌与服务，C2C则强调用户互动与交易灵活性。两者在电商中各有优势，满足不同需求。
