转介绍率是衡量客户推荐新客户能力的指标，常用于评估营销效果和客户满意度。计算方式为：
转介绍率 =（成功转介绍的客户数 ÷ 总客户数）× 100%
例如：某公司有100位客户，其中有20位成功推荐了新客户，则转介绍率为20%。
此数据有助于企业优化客户关系，提升口碑传播效果。
