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12306身份证待核验时间待核验未通过怎么办

发布时间:2026-06-29 11:07:11   来源:    

在12306注册或使用过程中,若提示“身份证待核验”或“待核验未通过”,可能是信息不匹配或验证失败。以下是常见原因及解决方法:

问题 原因 解决方法
身份证待核验 未完成实名认证 登录12306,进入“我的”-“实名认证”,重新上传身份证信息
待核验未通过 信息不一致或照片不清 检查身份证有效期、姓名、号码是否正确,重新拍摄清晰照片提交

建议在白天操作,避免系统繁忙。如多次失败,可联系12306客服咨询。