零售是指将商品或服务直接销售给最终消费者的过程。它是商业活动中的一个重要环节,连接生产与消费。
零售不仅包括商品销售,也涵盖售后服务、品牌推广等。随着科技发展,线上零售逐渐成为主流,但线下体验仍不可替代。