“12365”是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报专线，主要用于受理产品质量、消费者权益保护等方面的投诉和咨询。该热线为公众提供便捷的维权渠道，帮助解决消费纠纷。
通过拨打12365，消费者可以快速反映问题，相关部门将依法处理并反馈结果。该热线在维护市场秩序和消费者权益方面发挥着重要作用。
